Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der belisoft IT-Solutions GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde") für die Nutzung von belisoft CRM.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Bestellbestätigung durch den Anbieter zustande. Bei der 30-tägigen kostenlosen Testphase wird kein bezahlter Vertrag geschlossen.
Leistungen
Der Anbieter stellt eine Cloud-basierte CRM/ERP/HRM-Software in Schweizer Rechenzentren zur Verfügung mit:
- Automatischen Updates
- Täglichen Backups
- 24/7 Verfügbarkeit (Verfügbarkeit 99.5% im Jahresmittel)
- Support in der jeweils aktuellen Form
Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise gemäss Preisliste auf der Website. Die Verrechnung erfolgt jährlich oder monatlich im Voraus.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich gesetzlicher MwSt.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge laufen je nach gewähltem Plan jährlich oder monatlich. Eine Kündigung ist jeweils zum Ende der Laufzeit möglich. Die Kündigung muss schriftlich an [info@belisoft.ch](mailto:info@belisoft.ch) erfolgen.
Datenexport bei Vertragsende
Bei Vertragsende erhält der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach werden sämtliche Daten unwiderruflich gelöscht.
Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung. Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert.
Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
Stand
Diese AGB wurden zuletzt am [Datum eintragen] aktualisiert.
> Hinweis: https://www.belisoft.ch/agb/